Введение
ГЛАВА 1. Современное состояние вопроса оказания оториноларингологической помощи (обзор литературы) стр. 18
1.1. Медико-правовой аспект проблемы оказания медицинской помощи стр. 18
1.2. Экспертиза объема и качества медицинской помощи в гражданском судопроизводстве стр. 49
ГЛАВА 2. Методы и материалы исследования стр. 58
2.1. Методы социологического исследования стр. 59
2.2. Материалы исследований стр. 62
2.2.1. Законодательные и нормативно-правовые документы РФ, регламентирующие правоотношения врача-оториноларинголога и пациента стр. 62
2.2.2. Медицинские карты стационарного больного лечебного учреждения г. Москвы стр. 63
2.2.3. Социологическое исследование мнения врачей-оториноларингологов СТр: 65
2.2.4. Социологическое исследование мнения пациентов стр. 69
2.2.5. Заключения судебно-медицинских экспертиз по определению суда в рамках гражданского судопроизводства стр. 72
ГЛАВА 3. Анализ российского законодательства, регламентирующего правоотношения в области оказания оториноларингологической помощи .. СТР. 74
3.1. Конституция Российской Федерации стр. 75
3.2. Федеральный закон «Основы законодательства Российской Федерации в области охраны здоровья граждан» стр. 78
3.3. Федеральный закон «О медицинском страховании граждан в Российской Федерации» стр. 85
3.4. Гражданский Кодекс Российской Федерации стр. 88
3.5. Федеральный закон «О защите прав потребителей» стр. 96
3.6. Федеральный закон «О лекарственных средствах» стр. 102
ГЛАВА 4. Анализ результатов анкетирования врачей-оториноларингологов и пациентов стр. 107
4.1. Анализ результатов анкетирования врачей-оториноларингологов стр. 107
4.2. Обсуждение результатов анкетирования врачей-оториноларингологов стр. 119
4.3. Анализ результатов анкетирования пациентов стр. 121
4.4. Обсуждение результатов анкетирования пациентов стр. 136
4.5. Сопоставление результатов анкетирования врачей-
оториноларингологов и пациентов стр. 139
ГЛАВА 5. Анализ врачебных ошибок и дефектов оказания медицинской помощи в оториноларингологии стр. 142
5.1. Дефекты организации оказания медицинской помощи стр. 144
5.1.1. Анализ дефектов организации оказания медицинской помощи стр. 151
5.1.2. Причины дефектов организации оказания медицинской помощи стр. 153
5.2. Дефекты диагностики оказания медицинской помощи стр. 155
5.2.1. Анализ дефектов диагностики оказания медицинской помощи стр. 164
5.2.2. Причины дефектов диагностики оказания медицинской помощи стр. 165
5.3. Дефекты лечения при оказании медицинской помощи стр. 167
5.3.1.Анализ дефектов лечения при оказании медицинской помощи стр. 178
5.3.2. Причины дефектов лечения при оказании медицинской помощи стр. 179
5.4. Информационно-деонтологические дефекты при оказании медицинской помощи стр. 179
5.4.1. Анализ информационно-деонтологических дефектов при оказании медицинской помощи стр. 184
5.4.2. Причины информационно-деонтологических дефектов при оказании медицинской помощи стр. 185
ГЛАВА 6. Анализ комплексных судебно-медицинских экспертиз по оценке качества оториноларингологическойпомощи стр. 187
Заключение стр.232
Выводы стр.249
Практические рекомендации стр.253
Указатель литературы
