Введение
1. Теоретические аспекты формирования системы менеджмента качества в интегрированной корпоративной структуре
1.1 Особенности корпоративной формы интеграции и их учет при разработке системы менеджмента качества организации
1.2 Составные элементы и принципы системы менеджмента качества в интегрированной корпоративной структуре
1.3 Технология разработки, внедрения и совершенствования системы менеджмента качества в корпорации
2. Исследование практики формирования системы менеджмента качества в интегрированной корпоративной структуре
2.1 Стратегические подходы к проектированию и внедрению систем менеджмента качества в российских и зарубежных корпорациях
2.2 Анализ деятельности группы компаний «Рязаньпроект» в области менеджмента качества
2.3 Особенности и проблемы формирования системы менеджмента качества в корпорации
3. Проектирование системы менеджмента качества в интегрированной корпоративной структуре
3.1. Разработка модели системы менеджмента качества и 122
инструментария ее внедрения в интегрированной корпоративной структуре
3.2 Развертывание процессного подхода к управлению в группе компаний «Рязаньпроект»
3.3 Рекомендации по документированию системы менеджмента качества в корпорации
Заключение 175
Список использованных источников
