Введение
Глава 1. Аспекты современного состояния предоставления фармацевтической информации 12
1.1. Информационная деятельность аптеки 12
1.2. Нормативно-правовое регулирование информационного обеспечения фармацевтической деятельности .20
1.3. Современные подходы к предоставлению фармацевтической информации .26
1.4. Анализ исследований в области предоставления фармацевтической информации и информационно-коммуникационных технологий .34
Глава 2. Изучение фармацевтической информационной среды с позиции системного подхода 42
2.1. Система исследований оптимизации информационной деятельности аптеки с применением инновационных подходов 42
2.2. Разработка модели фармацевтической информационной среды 47
2.3. Социологическое исследование целевых групп фармацевтической информационной среды 57
2.3.1. Посетители аптечных организаций как потребители фармацевтической информации .57
2.3.2. Аптечные работники как субъекты предоставления фармацевтической информации 62
Глава 3. Экспресс-анализ потенциала фармацевтической информационной среды региона 70
3.1. Разработка методического подхода к проведению экспресс-анализа потенциала фармацевтической информационной среды региона 70
3.2. Апробация методического подхода на примере Белгородской области 91
3.2.1. Исследование факторов моделирующей сферы фармацевтической информационной среды Белгородской области 91
3.2.2. Анализ факторов внутренней сферы фармацевтической информационной среды Белгородской области 118
3.3. SWOT-анализ факторов влияния на фармацевтическую информационную среду региона .127
3.4. Программа оптимизации фармацевтической информационной среды региона 129
Глава 4. Разработка программного продукта для введения сервисной аптечной информационной услуги на инновационной платформе .134
4.1. Обоснование разработки информационно-справочной системы «Виртуальный аптечый консультант» 134
4.2. Формирование информационных баз и алгоритма работы программы 138
4.3..Проектирование программного обеспечения и разработка графического .интерфейса 148
4.4. Разработка информационных материалов для пользователей 153
Выводы 163
Список литературы
