Введение
Глава 1. Теоретические основы развития последипломного образования руководителей СКС как сониально-педагогического феномена
1.1. Концелггуальные и методологические проблемы исследования образовательного процесса в системе ПДО 21
1.2. Социально-педагогические подходы к системе ПДО руководителей СКС 53
1.3. Социально-культурная сфера как предпосылка инновационных процессов в системе ПДО руководителей СКС 70
1.4. Анализ технологий управления и образования руководителей СКС
1.4.1. Анализ управленческих технологий 81
1.4.2. Анализ технологий образования руководителей 88
Выводы по первой главе 113
Глава 2. Информационно-логический анализ инновационных технологий в системе пдо руководтелей СКС
2. 1. Дидактические и исторические предпосылки активизации учебного процесса в системе ПДО руководителей СКС 115
2. 2. Процессуально-технологический анализ имитационных игр 133
2. 3. Интерактивные имитационные и деловые игры 162
2.4. Методы активизации учебного процесса 185
2. 5. Креативные технологии в системе ПДО руководителей СКС. 199
Выводы по второй главе 205
Глава 3. Научно-образовательная концепция коммуникативной компетентности руководителей СКС
3. 1. Системный анализ социально-психологического содержания функций делового общения руководителей СКС ... 208
3.2. Коммуникативная функция делового общения 216
3. 3. Интерактивная функция делового общения 235
3. 4. Восприятие и понимание в деловом общении (перцептивная функция) 249
3.5. Руководитель СКС как субъект интерактивно- коммуникативной деятельности 260
Выводы по третьей главе 285
Глава 4. Анализ образовательной результативности интерактивных технологий формирования коммуникативной компетентности руководителей СКС
4.1. Коммуникативная компетентность руководителя СКС как методологическая проблема 287
4.2. Программно-целевой методический комплекс интерактивных технологий в системе ПДО руководителей СКС
4.2.1. Принципы и задачи дидактического эксперимента 306
4.2.2. Методический комплекс обучающих технологий 312
4.2.3. Диагностика коммуникативно-интерактивного потенциала руководителей СКС до обучения 320
4.3. Анализ образовательной результативности интерактивных технологий формирования коммуникативной компетентности руководителей СКС после обучения 337
Выводы по четвёртой главе 389
Заключение 391
Литература
