Введение
I. Теоретико-эмпирический анализ разработки проблемы коммуникативного стресса .
1.1. Характеристики основных концепций исследования феномена стресса в современной психологии 12
1.2.Теоретико-эмпирические предпосылки изучения коммуникативного стресса как социально - психологического феномена 24
1.3. Анализ подходов по проблеме исследования коммуникативного стресса у студентов в процессе вузовского обучения 36
1.4. Теоретико-эмпирические предпосылки изучения проблемы психопрофилактики коммуникативного стресса у студентов в условиях образовательного процесса в высшей школе 47
II. Исследование коммуникативного стресса у студентов в условиях процесса обучения в высшей школе .
2.1. Организация и методическое обеспечение эмпирического исследования 55
2.2.Анализ стрессогенных коммуникативных ситуаций в процессе учебных занятий 65
2.3. Изучение коммуникативного стресса у студентов в системе «студент -преподаватель - учебная группа» 77
2.4. Анализ детерминант коммуникативного стресса 91
III. Исследование коммуникативного стресса у студентов в лабораторно- экспериментальных условиях .
3.1. Разработка программы лабораторно-экспериментального исследования 103
3.2. Индивидуальные проявления коммуникативного стресса у студентов в ходе участия в лабораторном эксперименте 117
3.3. Исследование вербальных и невербальных проявлений коммуникативного стресса в процессе лабораторного эксперимента 133
3.4. Социально-психологические личностные изменения у студентов в состоянии коммуникативного стресса в лабораторно-экспериментальных условиях 137
3.4.1. Особенности изменения самооценки в состоянии коммуникативного стресса 137
3.4.2. Специфика оценки психологического климата учебной группы в состоянии коммуникативного стресса 141
IV. Психопрофилактика коммуникативного стресса у студентов в условиях учебного процесса в высшей школе .
4.1. Разработка программы по психопрофилактике коммуникативного стресса среди студентов высшей школы 146
4.2. Результаты исследования эффективности психопрофилактической программы для студентов высшей школы 151
4.2.1. Анализ результатов воздействия психопрофилактической программы на частоту переживания студентами коммуникативного стресса в ходе учебного процесса высшей школы 151
4.2.2. Анализ эффективности психопрофилактической программы в области коррекции стрессогенных коммуникативных установок в системе «студент - преподаватель - учебная группа» 160
Заключение 164
Литература 169
Приложения 191
