Введение
Глава 1. Психологический анализ экзаменационной ситуации 10
1.1. Психологический анализ экзаменационного процесса 10
1.1.1. Экзамен в контексте обучения 11
1.1.2. Экзамен как общение 21
1.1.3. Экзамен как деятельность 30
1.2. Проблема успешности сдачи экзаменов 45
Выводы по главе 51
Глава 2. Экспериментальное изучение влияния экзаменационного взаимодействия на успешность сдачи устных экзаменов 52
2.1. Описание эксперимента 52
2.2. Общий анализ детерминант экзаменационного взаимодействия 58
2.2.1. Анализ установок и ожиданий относительно экзаменационной ситуации 58
2.2.2. Изучение когнитивного компонента экзаменационного взаимодействия 68
2.2.3. Анализ уровня коммуникативной компетентности экзаменующихся и экзаменаторов 81
2.3. Изучение влияния характера взаимодействия экзаменатора и экзаменующегося на успешность сдачи экзаменов 85
Выводы по главе 108
Глава 3. Социально-психологический тренинг как комплексная технология решения экзаменационных проблем 109
3.1. Возможности использования социально-психологического тренинга для повышения экзаменационной успешности 112
3.2. Методологические и методические аспекты применения тренинга экзаменационной успешности 119
3.2.1. Обоснование концепции тренинга 119
3.2.2. Апробация программы и оценка ее эффективности 125
Выводы по главе 145
Заключение 147
Библиографический список литературы 150
Приложения 161
