Введение
Глава 1. Теоретико-методологические основы исследования корпоративной культуры как управленческого ресурса 18
1.1 Корпоративная культура как объект исследования в современном социогуманитарном знании 18
1.2 Модели корпоративной культуры в контексте управления социальными организациями в постиндустриальном обществе 45
1.3 Коммуникативные аспекты корпоратвиной культуры гостиничных предприятий в процессе управления 71
Глава 2. Корпоративная культура гостиничных предприя-тий среднего класса как объект управления (на примере гостиниц «Фатима» и «Транзит», г. Казань, Республика Татарстан) 92
2.1 Корпоративная культура в процессе формирования трудовой мотивации работников гостиничных предприятий среднего класса 92
2.2 Эмпирические модели коммуникативного взаимодействия руководителей и работников сферы гостиничного бизнеса в процессе реализации идеологии корпоративной культуры 156
Заключение 177
Список использованных источников и литературы 184
Приложения 19
