Введение
1. Процесс системного анализа при разработке информационных систем 13
1.1. Этапы системного анализа при разработке информационных систем 13
1.1.1. Организационно-технические системы 13
1.1.2. Моделирование автоматизируемых процессов 15
1.1.3. Реинжиниринг бизнес-процессов 20
1.2. Риски, связанные с разработкой информационных систем, и пути их снижения 21
1.3. Методологические и теоретические основы поддержки принятия решений, моделирования и разработки информационных систем 24
1.3.1. Применение имитационного моделирования при разработке программного обеспечения 24
1.3.2. Использование систем искусственного интеллекта при разработке информационных систем 25
1.3.3. Применение мультиагентного подхода 26 1.4. Обзор и сравнительный анализ существующих систем поддержки принятия решений в области разработки информационных систем (С ASE-средств) 29
1.4.1. Классификация CASE-средств 29
1.4.2. Описание CASE-средств 30
1.4.3. Критерии сравнения функциональных возможностей CASE-средств 37
1.4.4. Сравнительный анализ CASE-средств 37
2. Метод поддержки принятия решений при разработке информационных систем для предметной области мультиагентных процессов преобразования ресурсов 40
2.1. Требования к модели и методу поддержки принятия решений при разработке информационных систем 40
2.2. Выбор модели представления бизнес-процессов 41
2.3. Выбор модели представления знаний 42
2.4. Построение модели разработки информационной системы 47
2.5.1. Концептуальная модель предметной области мультиагентных процессов преобразования ресурсов 47
2.5.2. Концептуальная модель предметной области информационных систем 55
2.5. Метод разработки информационных систем 60
2.6. Анализ задержек в синхронной информационной системе 86
2.7. Методика оценки эффективности работы метода разработки информационных систем 91
3. CASE-средство BPsim.SD 94
3.1. Функциональные возможности пакета BPsim. SD 94
3.2. Описание CASE-средства BPsim.SD 95
3.2.1. Общая структура CASE-средства BPsim.SD 95
3.2.2. Создание диаграммы DFD 98
3.2.3. Создание диаграммы прецедентов 102
3.2.4. Создание диаграммы последовательности 104
3.2.5. Создание диаграммы классов 107
3.2.6. Подсистема моделирования пользовательского интерфейса 112
3.3. Описание агента интеграции BPsim.MAS и BPsim.SD 116
3.4. Методика использования пакета BPsim 117
4. Применение СППР BPsim.SD при разработке информационных систем 121
4.1. Проект по анализу бизнес-процессов и разработке технического задания на единую
информационную систему вуза УГТУ-УПИ 121
4.1.1. Процесс «Ход сессии» 122
4.1.2. Процесс «Движение контингента» 124
4.1.3. Оценка эффективности внедрения модуля «Движение контингента» 129
4.2. Разработка дополнительных модулей для системы ведения реестров акционеров «Вереком-2» 133
4.2.1. Регистрация входящих документов 133
4.2.2. Модуль «Трансфер-агентский обмен» 137
4.2.3. Система «Электронный документооборот» 139
4.3. Экспериментальные оценки 142
Заключение 149
Литература 152
