Введение
Глава 1. Обзор методов и средств повышения эффективности обработки запросов в информационно-аналитических системах 15
1.1 Информационно-аналитические системы в управлении пассажирскими перевозками 15
1.1.1 Система бронирования Sabre 16
1.1.2 Система бронирования Galileo 18
1.1.3 Система бронирования Amadeus 18
1.1.5 Автоматизированная система управления пассажирскими перевозками на железнодорожном транспорте «Экспресс-3» 20
1.2 Обзор технических средств АСУ «Экспресс-3» 23 1.3 Классификация возможных причин обработки запросов в течение максимальной нормы времени 29
1.4 Возможные подходы повышения эффективности обработки запросов на основе их оптимизации 35
1.4.1 Классификация подходов оптимизации SQL-запросов 36
1.4.2 Развитые возможности семейства продуктов Oracle 38
1.4.3 Развитые возможности семейства продуктов DB2 41
1.4.4 Развитые возможности семейства продуктов Microsoft SQL Server 43
1.5 Формализация цели, критерия и задачи повышения эффективности обработки запросов 45
Глава 2. Определение весовых коэффициентов для показателей критерия и разработка средства мониторинга функционирования веб-приложений в среде АБД АСУ «Экспресс-3» 48
2.1 Формирование критерия эффективности обработки запросов в автоматизированной системе управления пассажирскими перевозками 49
2.1.1 Расчет весовых коэффициентов для показателей критерия эффективности обработки запросов 49
2.1.2 Вычисление коэффициентов важности представленных вариантов 51
2.1.3 Вычисление весовых коэффициентов двух частных показателей введенного критерия эффективности 52
2.2 Разработка АРМ «Мониторинг работы веб-приложений» 56
2.2.1 Выбор источника данных 56
2.2.2 Выделение исходных данных 562.2.3 Модель вариантов использования АРМ «Мониторинг работы веб-приложений» 58
2.2.4 Описание вариантов использования АРМ «Мониторинг работы веб-приложений» 60
2.2.5 Модель вариантов использования механизма анализа информации о запросах в АРМ «Мониторинг работы веб-приложений» 68
2.3 Среда разработки и язык программирования 75
2.4 Заключение 76
Глава 3. Предлагаемая технология обработки запросов на основе метода классификации запросов в автоматизированной системе управления пассажирскими перевозками 78
3.1 Выявление временных задержек при обработке запросов в АСУ
«Экспресс-3» 79
3.2 Технология сортировки запросов на основе входных параметров 90
3.3 Метод классификации запросов в автоматизированной системе управления пассажирскими перевозками на железнодорожном транспорте 92
3.3.1 Классифицирующее правило запросов в АСУ «Экспресс-3» 93
3.3.2 Применение классифицирующего правила для запросов к АРМ
«Корреспонденции и финансовые результаты» 96
3.3.3 Применение классифицирующего правила для запросов к АРМ
«Отчеты по поездам» 99
3.4 Математическая модель существующей обработки запросов в автоматизированной системе управления пассажирскими перевозками 101
3.4.1 Распределение периода безаварийной работы и характеристики производительности системы 103
3.4.2 Расчет периода безаварийной работы и характеристик производительности системы 106
3.5 Исследование времени реакции системы при обработке запросов в АСУ «Экспресс-3» 109
3.6 Исследование интервала времени между поступлениями запросов в АСУ «Экспресс-3» 118
3.7 Заключение 122
Глава 4. Анализ результатов исследований и выработка рекомендаций по повышению эффективности обработки запросов в автоматизированной системе управления пассажирскими перевозками 123
4.1 Имитационное моделирование обработки запросов в автоматизированной системе управления пассажирскими перевозками 124
4.1.1 Имитационная модель существующей обработки запросов в АСУ «Экспресс-3» 126
4.1.2 Имитационная модель обработки запросов с применением технологии сортировки в АСУ «Экспресс-3» 133
4.2 Оценка эффективности обработки запросов в АСУ «Экспресс-3» с применением технологии сортировки на основе аналитической модели 138
4.3 Оценка эффективности обработки запросов с применением технологии сортировки на основе имитационных моделей 143
4.4 Реализация технологии сортировки запросов в обработке запросов в АСУ «Экспресс-3» 145
4.5 Результаты внедрения технологии сортировки в обработку запросов в АСУ «Экспресс-3» 149
4.6 Заключение 151
Заключение 153
Список сокращений и условных обозначений 157
Список литературы 158
