Введение
1. Исследование и анализ рынка хостинга в контексте рынка Интернет в России . 12
1.1. Общие характеристики современного российского рынка Интернет 12
1.2. Анализ и классификация видов деятельности, предоставляемых на базе Российского Интернет 24
1.3. Исследование и анализ характеристик российского рынка хостинга 29
1.4. Классификация микроэкономических проблем и выделение приоритетных при предоставлении услуг хостинга провайдерами 44
1.5. Выводы по первой главе 51
2. Методические вопросы формирования ценовой стратегии Интернет провайдера 55
2.1. Анализ подходов к ценообразованию, существующих на рынке Интернет услуг, и предложение оптимальной концепции ценообразования для Интернет провайдера 55
2.2. Алгоритм ценовой стратегии для Интернет провайдера на услуги хостинга 58
2.3. Методика анализа объема и привлекательности рынка хостинга 62
2.4. Методика определения потребительских свойств на услуги хостинга 71
2.5. Методика построения портфеля продуктов хостинга 73
2.6. Методика проведения финансового анализа, определения себестоимости и расчета минимальных рекомендованных тарифов на услуги хостинга 77
2.7. Методика комплексного конкурентного анализа предложений и цен на услуги хостинга 88
2.8. Анализ вариантов сегментации и методика сегментирования рынка хостинга 95
2.9. Анализ условий применения различных ценовых стратегий Интернет провайдером 101
2.10. Выводы по второй главе 107
3. Применение предложенных методик формирования ценовой стратегии для вновь создаваемого Интернет провайдера 109
3.1. Определение привлекательности и выбор регионального рынка для предоставления услуг хостинга, оценка потенциального объема продаж 109
3.2. Определение потенциальных потребителей, формирования потребительских свойств услуг и создание портфеля продуктов хостинга 116
3.3. Оценка капитальных затрат, расчет себестоимости и установление минимальных рекомендуемых тарифов на услуги провайдера 123
3.4. Комплексный анализ позиций конкурентов, а также сравнительный анализ потребительских характеристик и рекомендуемых тарифов на услуги провайдера 131
3.5. Сегментационный анализ рынка, изучение потребительских групп, выбор ценовой стратегии и построение политики цен для каждого сегмента 146
3.6. Построение бизнес-плана: формирование прогноза доходов, график окупаемости инвестиций 152
3.7. Выводы по третьей главе 155
Заключение 158
Список использованной литературы 160
