Методы, модели и средства оценки результативности системы менеджмента качества промышленного предприятия
Абалдова, Светлана Юрьевна. Методы, модели и средства оценки результативности системы менеджмента качества промышленного предприятия : диссертация ... кандидата экономических наук : 08.00.13, 08.00.05 / Абалдова Светлана Юрьевна; [Место защиты: Иван. гос. хим.-технол. ун-т].- Иваново, 2012.- 258 с.: ил. РГБ ОД, 61 12-8/2371
