Введение
Глава 1. Процессно-компетентностныи подход как основа построения системы внутрифирменного обучения 10
1.1. Сущность процессного подхода 10
1.1.1. Понятие «бизнес-процесс» 10
1.1.2. Анализ основных моделей и методов описания бизнес-процессов .. 12
1.2. Современные теории компетентностного подхода 23
1.3. Современные теории мотивационного подхода 32
1.3.1 Проблема мотивации учебной деятельности 45
1.3.2. Исследование мотивов учебной деятельности отечественной и зарубежной психологии 53
Выводы по главе 1 61
Глава 2. Описание программы внутрифирменного обучения, направленной на развитие самомотивации к обучению 64
2.1. Андрагогическая модель как методологическая основа построения системы внутрифирменного обучения 64
2.2. Самомотивация как структурный компонент внутрифирменного обучения 77
2.3. Принципы построения системы внутрифирменного обучения, направленной на развитие самомотивации к обучению 86
Выводы по главе 2 102
Глава 3. Анализ результатов опытно-экспериментальной работы по реализации интеграции подходов: компетентностного, мотивационного и процессного 104
3.1. Процедура и описание методов эмпирического исследования 104
3.2. Эмпирическое исследование внутрифирменного обучения, основанного на процессно-компетентностном подходе 106
3.3. Зависимость наличия динамики самомотивации от структур личностных качеств исследуемых 119
Выводы по главе 3 130
Заключение 132
Практические рекомендации 130
Список литературы
