Введение
1 . Социально-психологические аспекты управления персоналом муниципальных органов
1.1 Социально-психологические явления в муниципальных органах 9
1.2 Психологические основы управления персоналом муниципальных органов 13
1.2.1 Сущность управления персоналом 16
1.2.2 Функции управления персоналом 28
1.2.3 Методы управления персоналом 35
1.2.4 Стили управления персоналом 40
1.3. Организационная культура муниципальных органов 45
1.3.1 Понятие организационной культуры 45
1.3.2 Типы организационных культур 55
1.3.3 Изучение организационной культуры 73
2. Экспериментальное исследование социально-психологических особенностей управления персоналом муниципальных органов
2.1 Методика исследования 81
2.2 Описание и интерпретация полученных результатов 90
2.2.1 Сравнительный анализ стиля управления в более и менее успешных муниципальных органах. 93
2.2.2 Сравнительный анализ организационной культуры в более и менее успешных муниципальных органах 96
Выводы 133
Использованная литература 134
Приложения
