Введение
ГЛАВА 1. Анализ проблем и средств управления качеством инновационных проектов 14
1.1. Анализ проектов инновационного развития товаров и услуг 14
1.2. Анализ средств управления качеством продукции ИП 24
1.2.1. Применение стандартов в решении проблем менеджмента качества ИП 25
1.2.2. Применение методов управления качеством сложных систем с помощью моделирования метрик и структур 30
1.2.3. Обзор инструментальных средств управления качеством ИП 47
Выводы по первой главе 50
ГЛАВА 2. Разработка методических средств управления качеством инновационных проектов 52
2.1. Система метрик эффективности (СМЭ) 52
2.1.1. Описание СМЭ 53
2.1.2. Формирование и применение СМЭ 64
2.2. Структура управления типовыми ИП (СУТИП) 69
2.2.1. Описание СУТИП 70
2.2.2. Стандартизация типов ИП 78
2.3. Интеграция методов инноватики с методологиями развития 81
Выводы по второй главе 86
ГЛАВА 3. Разработка параметрической модели управления качеством инновационных проектов 88
3.1. Формирование параметрической модели для пошагового управления качеством ИП на стадиях жизненного цикла 88
3.1.1. Обеспечение качества процессов жизненного цикла ИП 89
3.1.2. Параметризация показателей качества продукции ИП (продуктов и сревисов) на этапах ЖЦ ИП 95
3.1.3. Параметрическая модель качества продукции с применением подхода типизации ИП 97
3.2. Математическая модель эффективного управления качеством ИП 100
Выводы по третьей главе 108
ГЛАВА 4. Практическое применение разработанных методик и алгоритмов 110
4.1. Методики и алгоритмы пошагового процесса для эффективного управления качеством ИП 110
4.1.1. Методика пошагового процесса эффективного управления качеством ИП 110
4.1.2. Алгоритм пошагового процесса эффективного управления качеством ИП 115
4.2. Построение архитектуры ПО, реализующего методику управления качеством ИП 116
4.3. Практика применения в процессах управления качеством ИП, подготовки менеджеров и разработчиков ИП 122
Выводы по четвертой главе 123
Заключение 125
Библиографический список 127
Приложения. 139
