Введение
Глава 1. Теоретико-методологические основы анализа организационной культуры 15
1.1. Организационная культура в меняющихся условиях функционирования современной организации 15
1.2. Возможности управленческого воздействия на организационную культуру: рационально-прагматическая, феноменологическая, рефлексивная концепции 37
Глава 2. Управление человеческими ресурсами в современной организации 57
2.1. Современный подход к управлению человеческими ресурсами 57
2.2. Организационная культура в системе управления человеческими ресурсами 84
Глава 3. Диагностика состояния организационной культуры в системе управления человеческими ресурсами 101
3.1. Процедура диагностики состояния организационной культуры в системе управления человеческими ресурсами 101
3.2. Результаты диагностики состояния организационной культуры (на примере Волгоградского филиала ОАО «Южная телекоммуникационная компания») 112
Заключение 144
Приложение 1 147
Приложение 2 151
Список источников и литературы 158
