Введение
1. Производственные и управленческие проблемы приборостроительных предприятий на современном этапе 10
1.1 Проблемы системы технического обслуживания предприятий приборостроения на современном этапе 10
1.2 Анализ работ в области исследования устойчивости производства и экономичности управления 21
1.3 Проблема разумной степени централизации управления службами предприятия 32
1.4 Анализ видов ресурсов предприятия 41
1.5 Система технического обслуживания технологического оборудования предприятия и ее элементы 58
2. Методика анализа качества системы технического обслуживания технологического оборудования предприятия 72
2.1. Выбор и обоснование критериев качества системы технического обслуживания 72
2.2 Модель экономичности системы технического обслуживания оборудования 74
2.2.1 Разработка модели потерь дохода предприятия из-за сбоев производства 74
2.2.2 Разработка модели затрат на содержание специалистов системы обслуживания 80
2.3 Модель устойчивости производства, обеспечиваемой системой технического обслуживания 82
2.4 Анализ качества системы технического обслуживания оборудования по критериям потерь и затрат 83
3. Методика построения системы технического обслуживания оборудования 88
3.1 Предварительные замечания 88
3.2 Методика определения оптимального числа специалистов по уровням системы управления 90
3.3 Пример оптимизации численности специалистов 93
3.4 Методика оптимального распределения задач обслуживания по уровням системы 95
3.5 Пример оптимизации долей проблем, распределяемых по уровням системы обслуживания 98
Заключение 104
Список использованной литературы 106
Приложения 117
