Введение
Глава 1. Теоретические и методологические проблемы исследования организационных субкультур и межгрупповых отношений 14
1.1. Теоретические и методологические проблемы исследования организационных субкультур 14
1.1.1. Системный подход к изучению организационной культуры 14
1.1.2. Основные направления изучения субкультур 21
1.1.3. Понятие «организационная субкультура формальной группы» 32
1.2. Изучение межгрупповых отношений в организации в зарубежной и отечественной психологии 48
1.2.1. Зарубежные исследования внутриорганизационных межгрупповых отношений 48
1.2.2. Исследование межгрупповых отношений в организации в отечественной психологии 58
1.2.3. Межгрупповые различия в контексте организационной культуры 65
1.2.4. Субкультурные характеристики формальных групп как групповой фактор системы детерминант межгрупповых отношений в организации 69 Выводы по первой главе 82
Глава 2. Эмпирическое исследование взаимосвязи субкультурных характеристик формальных групп и феноменов межгрупповых отношений 84
2.1. Программа эмпирического исследования 84
2.2. Результаты эмпирического исследования взаимосвязи субкультурных характеристик формальных групп и феноменов межгрупповых отношений 95
2.2.1. Качественный анализ организационных культур организаций, участвующих в исследовании 95
2.2.2. Взаимосвязь факторов характеристик субкультур формальных групп и характеристик межгрупповых отношений 123
2.2.3. Типы организационных субкультур формальных групп 135
2.2.4. Особенности межгрупповых отношений формальных групп разных типов субкультур 147
2.2.5. Соотношение общей организационной культуры и субкультур формальных групп 158
Выводы 168
Заключение 172
Литература 174
Приложения 195
