Введение
ГЛАВА 1. Изучение конфликтов: от социологии до этнопсихологии 10-66
1.1. Изучение конфликтов в психологии и смежных дисциплинах 10-35
1.2. Особенности культур как регуляторы поведения индивидов 3 5-5 5
1.3. Исследования влияния межкультурных различий на поведение в конфликтах 55-66
ГЛАВА 2. Эмпирическое исследование способов разрешения конфликтов, предпочитаемых представителями русской и английской культур 67-120
2.1. Концептуальная схема исследования 67-69
2.2. Процедура и методический инструментарий 70-83
2.3. Описание и анализ результатов предварительного этапа исследования 83-95
2.4. Описание и анализ результатов основного этапа исследования 95-120
Заключение 121-123
Литература 124-143
Приложения 144-193
