Введение
Глава I Теоретико-методологические основы развития педагогической конфликтологии 17
1.1. Генезис педагогической конфликтологии в теории и практике современного образования 17
1.2. Развитие образовательного пространства в контексте поли культурности 30
1.3. Особенности проявления конфликтов в поли культурном образовательном пространстве университета 49
1.4. Моделирование конструктивного педагогического взаимодействия в поли культурном образовательном пространстве вуза 68
Выводы к первой главе 93
Глава II Программно-технологическое обеспечение управления конфликтами в поликультурном образовательном пространстве университета 97
2.1. Технология управления конфликтами в поликультурном образовательном пространстве университета 97
2.2. Условия оптимального управления конфликтами в межкультурном педагогическом взаимодействии 119
2.3. Опытно-экспериментальная работа по управлению педагогическими конфликтами в университете 135
Выводы ко второй главе 150
Заключение 155
Библиография 163
Приложение 180
