Введение
ГЛАВА 1. Анализ существующего состояния транспортного обслуживания населения г. Ханоя автобусными перевозками и обзор литературы по данной проблеме 9
1.1. Современное состояние общественного транспорта г. Ханоя 9
1.2. Характеристика общественного городского транспорта в г. Ханое... 14
1.3. Анализ показателей качества перевозок пассажиров автобусами в Российской Федерации и за рубежом 20
1.4 Выводы по первой главе 33
ГЛАВА 2. Оценка и анализ качества перевозок пассажиров общественным транспортом в г. Ханое 34
2.1. Использование методов социологии при определении качества пассажирских перевозок 34
2.2. Разработка анкета для исследования удовлетворенности пассажиров автобусными перевозками в г. Ханое 38
2.3. Исследование удовлетворенности пассажиров качеством обслуживания автобусами г. Ханоя и анализ ее тенденция развития за период 2012 - 2014 г 44
2.4. Выводы по второй главе 50
ГЛАВА 3. Организация перевозок маршрутными автобусами пассажиров с велосипедами в г. Ханое 51
3.1. Предпосылки для организации перевозок пассажиров с велосипедами в г. Ханое в автобусах 51
3.2. Перевозка велосипедов в городском общественном транспорте в современных городах мира 53
3.3. Разработка кольцевого маршрута автовелобусов в г. Ханое 58
3.4. Разработки автовелобуса с учетом особенностей кольцевого маршрута и системы крепления велосипедов 65
3.5. Исследование времени посадки и высадки пассажиров с велосипедами
3.6. Выводы по третей главе 96
ГЛАВА 4. Оценка социально-экономической эффективности предложенной усовершенствованной технологии и организации перевозки пассажиров автовелобусом в г. Ханое 98
4.1. Расчёт технико-эксплуатационных показателей работы АТС 100
4.2. Расчет стоимости основных производственных фондов предприятия...
101
4.2.1. Расчет стоимости основного капитала 101
4.2.2. Расчет стоимости оборотного капитала 103
4.3. Определение затрат на эксплуатацию подвижного состава 104
4.3.1. Расчет затрат на оплату труда и отчислений во внебюджетные фонды 104
4.3.2. Расчет материальных затрат 110
4.3.3. Затраты на амортизацию основных фондов
4.4. Прочие затраты 112
4.5. Расчет себестоимости и тарифа на автотранспортные услуги 114
4.6. Финансовое планирование
4.6.1. Расчет выручки от реализации автотранспортных услуг 116
4.6.2. Расчет прибыли предприятия
4.7. Технико-экономические показатели работы предприятия 117
4.8. Оценка показателей эффективности функционирования автовелобуса 121
4.9. Выводы по четвертой главе 123
Заключение 124
Список литературы
