Введение
Глава 1. Психологические особенности наставничества как актуальная проблема исследования 21
1.1. Генезис знания в отечественной и зарубежной психологии о феномене наставничества в системе труда 21
1.2. Теоретико-методологические предпосылки системного исследования психологических особенностей наставничества 34
1.3. Профессиографическая модель личности наставника как ориентировочная основа развития его профессионализма 54
Выводы по первой главе 65
Глава 2. Экспериментальное исследование психологических особенностей наставничества в операторской деятельности 66
2.1. Подход, методика и процедура изучения психологических особенностей наставничества среди операторов 66
2.2. Экспериментальное исследование эффективности наставнической деятельности в компании ПАО «МОЭСК» 80
Выводы по второй главе 114
Глава 3. Оптимизация наставнической деятельности в электроэнергетической компании 115
3.1. Актуализация психологических условий эффективной наставнической деятельности среди операторов 115
3.2. Психологические средства совершенствования системы наставничества среди операторов электроэнергетической компании 132
Выводы по третьей главе 150
Заключение 152
Список сокращений и условных обозначений 155
Список литературы
