Введение
Глава 1. Обзор исследований предметной области 12
1.1. Формирование структуры процессов .12
1.2. Эффективность процесса управления 32
1.3. Моделирование процесса управления 47
Выводы по главе 1 .67
Глава 2. Моделирование процессов управления .69
2.1. Оценка возможности замещения процессов 69
2.2. Модель управляющего контура 77
2.3. Показатели эффективности процесса управления 85
2.4. Модель организационной структуры управления 90 Выводы по главе 2 95
Глава 3. Результаты исследований управляющего контура и организационных структур управления 97
3.1. Апробация модели управляющего контура .97
3.2. Исследование управляющего контура .101
3.2.1. Влияние принципа управления на поведение объекта регулирования 101
3.2.2. Влияние принципа управления на эффективность процесса регулирования 106
3.2.3. Влияние звеньев управления на эффективность процесса регулирования 109
3.3. Исследование организационных структур управления 116
3.4. Механизм замещения процессов .123
Выводы по главе 3 .132
Выводы .136
Список литературы
