Введение
1. Основные методы и подходы к моделированию бизнес-системы 16
1.1. Основные понятия 16
1.1.1. Понятие цели 16
1.1.2. Понятие деятельности, потока и ресурса 23
1.1.3. Понятие бизнес-процесса 28
1.1.4. Понятие бизнес-системы 30
1.2. Развитие бизнес-системы 33
1.3. Моделирование бизнес-системы 35
1.3.1. Имитационное моделирование 39
1.3.2. Символьное моделирование 45
1.3.3. Объектно-ориентированный подход 51
1.3.4. Интегрированные подходы к разработке моделей бизнес-системы 54
1.4. Выводы к первой главе 56
2. Методологический подход к моделированию развития и совершенствования бизнес-системы 57
2.1. Требования к методологическому подходу в развитии бизнес-системы 59
2.2. Задачи развития бизнес-системы 59
2.2.1. Стратегия развития бизнеса 60
2.2.2. Форма бизнес-системы 62
2.2.3. Система управления бизнесом 63
2.2.4. Технология сбора, обработки и принятия управленческих решений 73
2.2.5. Управление переменами 74
2.3. Комплекс поддерживающего аппарата моделирования и технология его использования 75
2.3.1. Целевое моделирование 76
2.3.2. Внешнее моделирование 79
2.3.3. Внутреннее моделирование бизнес-процессов 82
2.3.4. Имитационное моделирование 89
2.3.5. Проектирование информационной системы поддержки бизнес-системы. Программное моделирование 91
2.4. Выводы ко второй главе 93
3. Рекомендации по реализации механизма формирования объектно-ориентированных имитационных моделей 94
3.1. Требования к механизму формирования имитационной программы 94
3.2. Содержание программной реализации понятий объектно-ориентированной имитационной модели 96
3.3. Выводы к третьей главе 115
4. Практическая реализация методики объектно-ориентированного моделирования бизнес-систем 116
4.1. Проектирование системы управления ОАО «Самарский инструментальный завод» 116
4.2. Практическая реализация компонент системы управления на базе участка режущего инструмента ОАО «СамИЗ» 127
4.3. Выводы к четвертой главе 140
Заключение 141
Список использованной литературы 145
Приложение
