Введение
1 Санаторно-курортные организации как объект управления 13
1.1 Ретроспективный анализ и тенденции развития санаторно-курортных организаций 13
1.2 Зарубежный опыт развития санаторно-курортных организаций 26
1.3 Современное состояние и особенности управления санаторно-курортными организациями .30
2 Особенности и условия использования аутсорсинга в деятельности санаторно курортных организаций 45
2.1 Сущностные характеристики и содержание аутсорсинга .45
2.2 Классификация видов аутсорсинга в санаторно-курортной сфере 61
2.3 Сравнительная оценка существующих методик применения аутсорсинга 74
3 Принятие решения о внедрении аутсорсинга в санаторно-курортных организациях и оценка эффективности его применения . 95
3.1 Модель хозяйствования санаторно-курортной организации, применяющей технологию аутсорсинга .95
3.2 Методический подход к принятию управленческих решений об использовании аутсорсинга в санаторно-курортных организациях и оценка эффективности его применения 102
3.3 Управления рисками и система мониторинга применения аутсорсинга в санаторно-курортных организациях 135
Заключение .144
Список литературы 147
