Введение
Глава 1. Теоретические аспекты развития информационных систем управления организаций в современных условиях 12
1.1 Процессы становления информационного общества и их влияние на управление 12
1.2 Инфраструктурное обеспечение менеджмента и управления; место в нм информационных систем 26
1.3 Тенденции развития информационных систем управления 39
Глава 2. Методические подходы к организации информационных систем, используемых в управлении 54
2.1 Концептуальная многоуровневая модель информационных систем управления 54
2.2 Методы анализа элементов и подсистем внешних информационных систем управления 65
2.3 Методы оценки внутренних подсистем и элементов информационных систем управления 77
Глава 3. Инструментарий управления развитием систем информационного обеспечения менеджмента организаций и публичного управления 85
3.1 Взаимодействие властных и предпринимательских структур с использованием технологий «электронного правительства» 85
3.2 Формирование информационных систем управления взаимодействием крупного и малого бизнеса 107
3.3 Оценка эффективности развития информационных систем управления организаций 121
Заключение 131
Список использованных источников
