Введение
ГЛАВА I. Теоретические основания развития коммуникативных способностей менеджера
1.1. Историкографический анализ состояния изучаемой проблемы в практике управленческой деятельности 15
1.2. Теоретические подходы к анализу личности менеджера в системе дополнительного профессионального образования (повышения квалификации) 36
1.3. Модель личностно-профессионального развития менеджера: теория и практика 70
Выводы по теоретической главе исследования 85
ГЛАВА II. Экспериментальная апробация методики личностно ориентированного тренинга развития коммуникативных способностей менеджера
2.1. Личностно ориентированный тренинг развития коммуникативных способностей менеджера 88
2.2. Анализ материалов, полученных в процессе организации этапа констатирующего эксперимента 114
2.3. Оценка результатов формирующего эксперимента, их интерпретация 134
Выводы по опытно-экспериментальной главе исследования 155
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 157
СПИСОК ЦИТИРУЕМОЙ И ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 164
ПРИЛОЖЕНИЕ 185
