Введение
1. Теоретические основы формирования и развития рынка УЭК 11
1.1 Структура и взаимосвязи рынка электронных услуг в РФ 11
1.2. Особенности формирования и развития рынка электронных услуг в зарубежных странах 31
1.3. Государственно-частное партнёрство – потенциал развития рынка УЭК в России 46
2. Анализ и оценка эффективности услуг с применением универсальных электронных карт в России 65
2.1 Анализ правового обеспечения деятельности организаций на рынке универсальных электронных карт в направлении повышения их эффективности 65
2.2 Систематизация методов анализа и выбор наиболее совершенного инструментария для оценки деятельности организаций на рынке универсальных электронных карт 78
2.3 Факторы, влияющие на конкурентоспособность организаций на рынке универсальных электронных карт в субъектах РФ с разным уровнем экономического развития 93
3. Методический инструментарий оценки эффективности деятельности продуцентов электронных услуг 112
3.1 Прогнозная модель развития территориального центра УЭК 112
3.2 Система показателей, определяющая эффективность деятельности организаций на рынке УЭК в современных условиях 121
3.3 Методические рекомендации по совершенствованию работы организаций на рынке УЭК при вступлении России в ВТО 138
Заключение 142
Список использованных источников 147
