Введение
Глава 1. Теоретико-методологический анализ современных социально-психологических концепций ролевого конфликта 14
1.1. Проблема ролевого конфликта в зарубежной социальной психологии 14
1.2. Исследование ролевого конфликта в современной отечественной социальной психологии 33
Глава 2. Ролевой конфликт в деятельности сержантов курсантских подразделений ввуза 53
2.1. Теоретико-эмпирический анализ деятельности сержанта с позиций ролевого конфликта 53
2.2. Методы диагностирования и измерения уровня ролевого конфликта в деятельности сержанта 76
2.3. Сравнительный социально-психологический анализ групп сержантов с высоким и низким уровнем ролевого конфликта 90
2.4. Влияние уровня ролевого конфликта на эффективность деятельности сержанта 100
Глава 3. Снижение уровня ролевого конфликта методами активного социально-психологического обучения 106
3.1. Социально-психологический тренинг как фактор снижения уровня ролевого конфликта сержанта 106
3.2. Замысел, гипотеза и план проведения формирующего эксперимента по снижению уровня ролевого конфликта 112
3.3. Анализ результативности СПТ по снижению уровня ролевого конфликта в деятельности сержанта 116
Заключение 128
Библиографический список использованной литературы 131
Приложения. 150
