Введение
Глава 1. Актуальные подходы к проблеме повышения эффективности деятельности команд 13
1. Анализ понятия команды 13
2. Критерии эффективности деятельности команды 19
3. Теории эффектов гомогенности / гетерогенности состава команд и подходы к их комплектованию 23
1.3.1. Теории эффектов гомогенности / гетерогенности 33
1.3.2. Предпосылки влияния гомогенности / гетерогенности состава команд 3 7
1.3.3. Интеракционистский подход к комплектованию команд 43
1.3.4. Типологический подход к комплектованию команд 55
4. Самообучение команд 59
5. Игровые методы изучения процесса группового принятия решений 70
Резюме 75
Глава 2. Экспериментальное исследование переменных, влияющих на успешность различных по составу команд 77
6. Программа исследования 77
2.6.1. Постановка проблемы исследования 77
2.6.2. Определение цели, задач и гипотез исследования 78
2.6.3. Определение предмета исследования 79
2.6.4. Определение эмпирического объекта исследования J 80
2.6.5. Описание методов и техник сбора данных 80
2.6.6. Описание процедуры проведения исследования 83
2.6.7. Указание основных методов и процедур обработки и анализа данных 84
7. Описание, анализ и интерпретация результатов 85
2.7.1. Выявление критериев высокоэффективных и низкоэффективных
команд и распределение всех команд-участников по этим категориям 85
2.7.2. Оценка эффективности команд по количеству решенных задач 86
2.7.3. Время решения отдельных задач 86
2.7.4. Изучение динамики продуктивности работы гомо- и гетерогенных команд 89
2.7.5. Удовлетворенность участников деятельностью команды 92
2.7.6. Оптимум гомогенности ролевого состава команд 93
2.7.7. Выделение промежуточных переменных, опосредующих связь
состава команд и эффективности их деятельности 95
Выводы 103
Заключение 105
Литература
