Введение
Глава I. Проблема эмоционального выгорания в отечественной и зарубежной психологии 17
1.1. Характеристика эмоционального выгорания в психологической литературе 17
1.2. Понятие и сущность профессионального стресса, его связь с феноменом эмоционального выгорания 26
1.2.1. Понятие стресса в психологической литературе 26
1.2.2. Сущность профессионального стресса и его связь с феноменом эмоционального выгорания 46
Выводы к главе I 53
Глава П. Результаты исследований эмоционального выгорания в профессиональной деятельности учителей 55
2.1. Основные факторы, вызывающие эмоциональное выгорание 55
2.2. Факторы, влияющие на развитие эмоционального выгорания у педагогов 69
2.2.1. Понятие педагогического труда в рамках педагогической психологии 69
2.2.2. Роль личностных особенностей в эмоциональном выгорании педагога 77
2.2.3. Роль организационных особенностей в эмоциональном выгорании педагога 84
2.2.4. Роль социально-демографических особенностей в эмоциональном выгорании педагога 87
Выводы к главе II 101
Глава III. Экспериментальное исследование психологических особенностей эмоционального выгорания городских и сельских учителей 103
3.1. Планирование и выбор методов экспериментального исследования 103
3.2. Характеристика контингента испытуемых пилотажного исследования. Описание и анализ результатов пилотажного исследования 106
3.3. Характеристика контингента испытуемых основного экспериментального исследования (констатирующий эксперимент). Анализ и интерпретация результатов констатирующего эксперимента ПО
3.4. Результаты апробации элементов экспериментальной программы по профилактике и коррекции эмоционального выгорания среди учителей общеобразовательных школ 144
Выводы к главе III. 153
