Введение
Глава 1. Нормативная и организационная основа стандартизации в обеспечении качества продукции (услуг) 11
1.1. Применение документов по стандартизации для обеспечения качества продукции (услуг) 11
1.2. Нормативно-правовые базы проведения работ по стандартизации 13
1.3. Организационные структуры проведения работ по стандартизации 28
1.4. Документы по стандартизации в области обеспечения качества специальной продукции 41
Глава 2. Система менеджмента качества испытательной лаборатории, проводящей сертификационные испытания электронной компонентной базы 58
2.1. Системный анализ факторов, влияющих на качество испытаний элементов электронной компонентной базы на различных стадиях их жизненного цикла 58
2.2. Задачи, подходы и инструменты менеджмента качества сертификационных испытаний 63
2.3. Основные направления в политике испытательной лаборатории в области качества сертификационных испытаний 68
2.4. Функции в системе менеджмента качества испытательной лаборатории при выдаче заданий на испытания 70
2.5. Разработка структуры документационного обеспечения системы менеджмента качества испытательной лаборатории 74
2.6. Модель организации процессов сертификационных испытаний в системе менеджмента качества испытательной лаборатории 82
2.7. Алгоритм построения системы менеджмента качества испытательной лаборатории 88
2.8. Оценка разработки, внедрения и функционирования системы менеджмента качества испытательной лаборатории 89
2.8.1. Методика оценки трудоемкости разработки и внедрения системы менеджмента качества испытательной лаборатории 89
2.8.2. Методика оценки эффективности функционирования системы менеджмента качества испытательной лаборатории 95
Глава 3. Рекомендации по составу и содержанию системы менеджмента качества испытательной лаборатории, проводящей сертификационные испытания электронной компонентной базы 102
3.1. Состав и содержание системы менеджмента качества испытательной лаборатории 102
3.2. Рекомендации по составу и содержанию положения об испытательной лаборатории 103
3.3. Рекомендации по составу и содержанию руководства по качеству испытательной лаборатории 115
3.4. Рекомендации по составу и содержанию процедур входного контроля при проведении сертификационных испытаний 134
Заключение 139
Список литературы 141
Приложение 1 Акты внедрения результатов работы 151
Приложение 2 Перечень средств лабораторных измерений электронной компонентной базы 152
Приложение 3 Перечень средств лабораторных испытаний электронной компонентной базы 161
Приложение 4 Стандарты системы менеджмента качества испытательной лаборатории 166
