Введение
Глава 1. Состояние проблемы с разработкой интегрированной информационной среды в CALS-технологиях 11
1.1. Результат применения CALS 11
1.2. Опыт разработки, внедрения и функционирования ИИС в России и мире 21
1.2.1. Преимущества использования CALS-технологии 25
1.2.2. Применение CALS за рубежом 29
1.2.3. Применение CALS в России 34
1.3. Направления стандартизации CALS-технологий в мире и в России 37
1.3.1. Программа стандартизации 39
1.4. Информационно - технологическая среда функционирования СМК НИЧ МИРЭА 41
Выводы 44
Глава 2. Интегрированная информационная среда для системы менеджмента качества НИЧ МИРЭА 47
2.1. Общие принципы постановки системы менеджмента качества НИЧ МИРЭА (СМК НИЧ МИРЭА) 47
2.2. Система электронных моделей 54
2.3. Интегрированная информационная среда 61
2.4. Разработанные нормативные документы — ГОСТ Р и методики 70
Выводы 80
Глава 3. Система условных обозначений, символов, классификация и кодирование продукции, процессов и услуг 82
3.1. Способы кодирования информации об объектах и процессах в известных системах на основе CALS-технологий 82
3.2. Система классификации процессов СМК НИЧ МИРЭА 88
3.3. Единая система кодирования процессов и продукции в НИЧ МИРЭА 94
Выводы 100
Глава 4. Мониторинг качества в системе менеджмента качества на основе CALS-технологий 102
4.1 Алгоритмы получения и обработки информации в ИИС 102
4.2. Сбор и анализ информации для системы мониторинга СМК НИЧ МИРЭА 113
4.3. Апробация результатов работы и программа внедрения СМК НИЧ на основе CALS-технологии 119
Выводы 123
Заключение 125
Библиография 130
Приложение 1 139
