Введение
1. Задачи и проблемы, стоящие перед межрегиональным оператором электросвязи 12
1.1. Общая характеристика инфраструктуры ОАО «ЦентрТелеком» 12
1.2. Основные проблемы и задачи, стоящие перед межрегиональным оператором связи и пути их решения 16
1.3. Постановка задач исследования 23
1.4. Выводы: 27
2. Принципы построения и функциональные составляющие АСУ МРО 28
2.1. Принципы проектирования АСУ МРО ..28
2.2. Архитектура АСУ МРО 37
2.3. Функциональные составляющие АСУ МРО 39
2.3.1. Автоматизированная система расчетов за услуги электросвязи 41
2.3.2. Подсистема предбиллинга 44
2.3.3. Система управления деятельностью предприятия 47
2.3.4. Система документооборота 50
2.4. Вопросы проектирования корпоративной сети межрегионального оператора 51
2.4.1. Метод поиска максимального потока 52
2.4.2. Анализ топологии сети с использованием метода поиска максимального потока 57
2.5. Выводы 58
3. Концепция проектирования центров обработки данных АСУ МРО 59
3.1. Принципы построения высоконадежного центра обработки данных АСУ МРО 59
3.2. Вопросы защиты информации в АСУ МРО на базе ЦОД 62
3.3. Структура информационного обеспечения АСУ МРО на базе ЦОД...65
3.4. Обработка данных в АСУ МРО на основе многомерного информационного варьирующегося пространства унифицированного представления данных и правил 67
3.5. Особенности представления информации в миварных базах данных и правил 70
3.6. Выводы: 76
4. Технические аспекты построения центров обработки данных (на примере ОАО «ЦентрТелеком») 77
4.1. Выбор оборудования и этапы развертывания ЦОД 77
4.2. Корпоративная сеть передачи данных 87
4.3. Выводы 91
5. Оценка экономической эффективности АСУ МРО 92
5.1. Критерии оценки эффекта от автоматизации управленческой деятельности 92
5.2. Оценка эффекта внедрения АСУ МРО и затрат на автоматизацию 98
5.3. Методика оценки экономической выгоды, получаемой предприятием от автоматизации процедур управления 101
5.4. Особенности автоматизации для предприятий связи и телекоммуникаций 103
5.5. Практическая ценность и результаты внедрения диссертации 105
5.6. Выводы: 107
Заключение 108
Литература 111
