Введение
ГЛАВА 1. Постановка задачи разработки методологии ситуационного управления качеством проектов технического университета 16
1.1. Современные тенденции и перспективы развития высшего профессионального образования в Российской Федерации 16
1.2. Разработка критериев и признаков классификации методов управления проектами технического университета 21
1.3. Специфика использования методов ситуационного управления проектами в условиях технического университета 28
1.4. Разработка иерархической системы критериев зрелости при управлении проектами технического университета 36
1.5. Нормативно-техническое и организационное обеспечение управления проектами технического университета 40
Выводы и результаты по первой главе 52
ГЛАВА 2. Разработка критериальной базы, процедур и алгоритмов ситуационного управления качеством проектов технического университета 54
2.1. Анализ ограничений ситуационного управления в условиях многозначности и неопределенности развития внешней среды 54
2.2. Разработка процедуры и алгоритма СУРКПТУ 59
2.3. Анализ и сопоставление возможностей математических методов
описаний процесса СУРКПТУ в условиях неоднозначности 63
2.4. Применение метода логики антонимов для оценки качества
проектов университета 67 2.4.2. Использование метода логики антонимов для оценки компетентности
обучаемых 76
2.5. Разработка критериев и метода оценки результативности СУРКПТУ 86
2.5.1. Анализ терминологии 86
Выводы и результаты по второй главе 93
ГЛАВА 3. Разработка методов ситуационного управления качеством проектов технического университета 95
3.1. Разработка принципов СУРКПТУ 95
3.2. Исследование новых групп рисков при СУРКП образовательной деятельности 99
3.3. Разработка модели и алгоритмов оценки рисков при СУРКПТУ 110
3.4. Разработка принципов адаптации системы сбалансированных показателей к задачам СУРКПТУ 121
3.4.1. Особенности адаптации ССП к задачам высшей школы 121
3.4.2. Задачи высшей школы при управлении проектами [20] 126
3.5. ССП в системе менеджмента процессами функционирования
технического университета (на примере ГУАП) 132
Выводы и результаты по третьей главе 144
ГЛАВА 4. Разработка принципов организации инновационной деятельности и её информатизации в техническом университете 146
4.1. Цели и задачи инновационной деятельности технического университета 146
4.1.2. Децентрализация управления университетом в условиях новой организационной структуры 152
4.2. Разработка методов оценки и управления результативностью инвестирования внебюджетных ресурсов 164
4.2.1. Методы оценки качества инновационных проектов 164
4.2.2. Управление результативностью инвестирования внебюджетных ресурсов университета 169
4.3. Разработка автоматизированной информационной системы для стратегического управления университетом и задач СУРКПТУ 175
4.3.1. Модель оценки информационной потребности 175
4.3.2. Автоматизированная информационная система университета 180
4.3.3. Анализ применимости сервис-ориентированной структуры в задачах СУРКПТУ 189
Выводы и результаты по четвертой главе 199
ГЛАВА 5. Разработка методов и инструментов моделирования процесса ситуационного управления результативностью и качеством проектов технического университета 200
5.1. Выбор и обоснование метода моделирования СУРКПТУ 200
5.2. Определение параметров процесса моделирования СУРКПТУ и разработка методов обработки данных моделирования 206
Выводы и результаты по пятой главе 231
Заключение по диссертационной работе 232
Библиографический список 237
