Социальная ответственность страховых агентов как фактор развития клиентского доверия
Очнев, Владислав Владимирович. Социальная ответственность страховых агентов как фактор развития клиентского доверия : диссертация ... кандидата психологических наук : 19.00.05 / Очнев В.В.; [Место защиты: Моск. гос. обл. ун-т].- Москва, 2013.- 258 с.: ил. РГБ ОД, 61 13-19/280
