Введение
Глава 1. Теоретико-методологическое обоснование исследования вынужденных контактов как социально- психологического феномена 26
1.1 Вынужденный контакт в проблемном поле его определения 26
1.2 Психологический механизм возникновения и развития вынужденности у субъекта взаимодействия с негативно значимым другим 47
1.3 Методологические принципы, подходы и методы исследования вынужденных контактов 62
Выводы по главе 1 74
Глава 2. Психологическая характеристика вынужденных контактов 77
2.1 Социально-психологические признаки, сущность и формы проявления вынужденных контактов 77
2.2 Классификация вынужденных контактов 93
2.3 Структура вынужденного контакта 108
2.4 Психологическая характеристика субъекта вынужденного контакта и его типологического портрета 135
Выводы по главе 2 146
Глава 3. Психологические закономерности и модель повышения эффективности вынужденных контактов 149
3.1 Психологические закономерности эффективных вынужденных контактов 149
3.2 Психологическая модель повышения эффективности вынужденных контактов 163
Выводы по главе 3 178
Глава 4. Эмпирическое исследование проблемно-психологического содержания вынужденных контактов и их субъектов 180
4.1 Пилотажное исследование проблемно-психологического содержания вынужденных контактов 180
4.2 Эмпирическое исследование типов субъектов вынужденного контакта 203
4.3 Эмпирическое исследование зависимости взаимодействия в вынужденных контактах от развития свойств субъектности его участников 218
Выводы по главе 4 238
Глава 5. Эмпирическое исследование психологической структуры и эффективности вынужденных контактов 242
5.1 Разработка, апробация и валидизация опросника диагностики поведенческих стратегий в вынужденных контактах 242
5.2 Эмпирическое исследование психологической структуры и условий эффективности вынужденных контактов 256
5.3 Эмпирическое исследование психологических закономерностей эффективных вынужденных контактов 281
5.4 Содержание программы повышения эффективности вынужденных контактов и ее практическая реализация (при подготовке специалистов в вузе) 296
Выводы по главе 5 320
Заключение 323
Литератураo
