Введение
Глава I. Теоретико-методологический анализ проблемы психического выгорания в отечественной и зарубежной психологии 12
1. История становления проблемы психического выгорания в зарубежной и отечественной психологии, понимание его сущности и структуры 12
2. Социально-психологические причины профессиональных деструкций сотрудников милиции общественной безопасности 28
3. Профессионально значимые качества личности сотрудников милиции общественной безопасности 45
4. Социально-психологическая модель психического выгорания сотрудника милиции общественной безопасности 62
Глава II. Эмпирическое исследование поликомпонентной структуры психического выгорания сотрудников милиции общественной безопасности 69
1. Процедура и методы исследования 69
2. Изучение социально-психологических особенностей личности сотрудников милиции общественной безопасности 80
3. Исследование структуры психического выгорания личности сотрудников милиции общественной безопасности 96
4. Индивидуально-типологические характеристики сотрудников милиции общественной безопасности с низким, средним и высоким уровнем психического выгорания 114
1. Индивидуально-типологические особенности сотрудников милиции с низким уровнем психического выгорания 115
2. Индивидуально-типологические особенности сотрудников милиции со средним уровнем психического выгорания 127
3. Индивидуально-типологические особенности сотрудников милиции с высоким уровнем психического выгорания 137
Глава III. Исследование социально-психологических компонентов психического выгорания сотрудников милиции общественной безопасности 148
1. Специфика профессиональной среды милиции общественной безопасности 150
2. Исследование социально-психологического климата профессиональных групп и особенностей межличностных отношений сотрудников милиции общественной безопасности
с разным уровнем психического выгорания 160
Глава IV. Социально-психологическая программа оптимизации профессиональной деятельности сотрудников милиции общественной безопасности 192
1. Концептуальный подход и организация формирующего эксперимента 192
2. Разработка и реализация социально-психологической программы оптимизации профессиональной деятельности сотрудников милиции общественной безопасности 198
Библиографический список 219
Приложения 239
