Введение
Глава 1, Понятие риска и неопределенности при чрезвычайных ситуациях 8
1.1. Анализ понятия риска и неопределенности 8
1.2. Риск и неопределенность в принятии управленческого решения 15
1.3. Роль человеческого фактора в системах управления и постановка задачи на исследование
Глава 2, Принятие управленческих решений в условиях риска и неопределенности при чрезвычайных ситуациях, связанных с пожарами 48
2.1. Задачи с риском. Целеустремленное поведение человека, связанное с риском 48
2.2. Решение задач с риском 60
2.3. Оценка результатов принятия управленческих решений 73
2.4. Прогнозирование последствий выбранного управленческого решения 83
2.5. Стратегии выбора оптимального управленческого решения 91
2.6. Влияние внешнего окружения выбора на принятие рискованных управленческих решений 98
2.7. Вопросы принятия управленческих решений при чрезвычайных ситуациях, связанных с пожарами 108
Глава 3, Субъективные и объективные факторы при принятии управленческих решений при чрезвычайных ситуациях, связанных с пожарами 114
3.1. О стереотипном характере управленческой деятельности 115
3.2. Объективные факторы «смещения» управленческих решений 122
3.3. Субъективные факторы «смещения» управленческих решений 124
3.4. Объективные и субъективные факторы при принятии управленческих решений при чрезвычайных ситуациях, связанных с пожарами и их классификация 139
Глава 4. Обобщенная модель управления задачей при чрезвычайных ситуациях 140
Заключение 152
Список использованной литературы 154
