Введение
Глава 1. Теоретические основы управления стратегическим маркетингом на предприятии 23
1.1 Понятие и сущность стратегического маркетинга на нефтехимических предприятиях 23
1.2 Факторы, влияющие на процесс управления стратегическим маркетингом на нефтехимических предприятиях 43
1.3 Соотношение оперативного, тактического и стратегического управления маркетингом на нефтехимическом предприятии 63
Глава 2. Структура управления стратегическим маркетингом на нефтехимическом предприятии 81
2.1 Дифференциация подходов к управлению стратегическим маркетингом в различных областях деятельности нефтехимического предприятия 81
2.2 Взаимосвязь стратегического управления производственными процессами и маркетинговой деятельности нефтехимического предприятия 104
2.3 Становление системы маркетинга на российских нефтехимических предприятиях 122
Глава 3. Среда реализации стратегического маркетинга на нефтехимических предприятиях 154
3.1 Динамические процессы и преобразования в нефтехимической отрасли России 154
3.2 Сравнительный анализ состояния рынка нефтехимической продукции России и мирового рынка нефтехимической продукции 170
3.3 Тенденции развития нефтехимической отрасли страны 198
Глава 4. Механизмы управления маркетинговыми аномалиями на нефтехимических предприятиях 206
4.1 Феномен аномального развития предприятия в контексте его маркетинговой деятельности 206
4.2 Механизмы управления организационными аномалиями 247
4.3 Общие принципы и элементы управления маркетинговыми аномалиями на нефтехимических предприятиях 262
Глава 5. Управление стратегическим маркетингом на нефтехимических предприятиях на базе управления маркетинговыми аномалиями 299
5.1 Взаимосвязь процессов управления стратегическим маркетингом и возможностей возникновения аномалий на нефтехимических предприятиях 299
5.2 Концепция управления стратегическим маркетингом, основанная на использовании механизмов управления маркетинговыми аномалиями на предприятии 314
5.3 Стратегическое развитие нефтехимических предприятий на базе управления маркетинговыми аномалиями 324
5. 4 Оценка эффективности стратегического развития ОАО «Волжский Оргсинтез» 338
5.4.1 Специфика развития рынка топливных присадок. Роль отдела продаж ММА и анилина ОАО «Волжский Оргсинтез» 338
5.4.2 Деятельность отдела продаж ММА и анилина в целях повышения уровня продаж ОАО «Волжский Оргсинтез» на рынке 352
5.4.3 Перспективы стратегического развития ОАО «Волжский Оргсинтез» 361
Заключение 369
Библиографический список 377
