Введение
Глава 1. Эволюция технических и организационных резервов повышения качества услуг ЖКХ 13
1.1. Методология оценки потенциала энергосбережения в России 13
1.2. Классификация ресурсов и факторов энергосбережения 25
1.3. Мировой опыт энергосбережения 40
Глава 2. Особенности процессного и системного управления качеством в составе энергосбережения услуг ЖКХ 47
2.1. Задачи и методы процессов энергосбережения 47
2.2. Регулирование и диспетчеризация в системе управления качеством услуг ЖКХ 52
2.3. Переход к автоматизированной схеме взаимоотношений: потребитель - поставщик - ресурсоснабжающая организация 66
Глава 3. Структурно-динамический анализ результативности внутрипроизводственных процессов энергосбережения в ЖКХ 83
3.1. Формирование кластерной структуры энергосбережения в ЖКХ 83
3.2. Разработка технического управления качеством услуг ЖКХ в составе кластера энергосбережения 92
3.3. Анализ результативности и эффективности функционирования кластера энергосбережения в ЖКХ 105
Глава 4. Технические и организационные мероприятия по энергосбережению и повышению энергетической эффективности жилищного фонда 125
4.1.Обязательные мероприятия по энергосбережению в отношении общедомового имущества в МКД 125
4.2. Формирование контроля качества заявленного эффекта энерго сбережения 139
4.3. Классификация энергетической эффективности объектов ЖКХ 150
Глава 5. Формирование механизмов и принципов стандартизации требований к энергосберегающим технологиям в ЖКХ 168
5.1. Организация и методы стимулирования энергосбережения 168
5.2. Производство энергии на основе возобновляемых источников 175
5.3. Нормативно-правовая и техническая база государственной энергосберегающей политики 200
Глава 6. Оценка резервов повышения качества услуг жкх в области энергосбережения на примере Ульяновской области 217
6.1.Технические аспекты энергосбережения в жилищном секторе 217
6.2. Региональные инструменты повышения энергоэффективности 232
6.3. Экономические методы проектного анализа энергосбережения 251
Заключение 282
Список используемой литературы 288
