Введение
Глава 1. Теоретические основы сетевого развития потребительских сообществ
1.1. Предпосылки и тенденции трансформации институциональной природы потребителя
1.2. Теоретические основы развития маркетинга отношений в условиях сетевого взаимодействия потребительских сообществ
1.3. Отраслевые факторы создания новых потребительских ценностей на региональных рынках
Глава 2. Теоретико-методологическая концепция потребительской сети
2.1. Определение потребительской сети как нового субъекта маркетинга отношений 71
2.2. Типология и основные характеристики потребительских сетей 85
2.3. Механизм функционирования потребительских сетей на региональных рынках 100 CLASS Глава 3. Моделирование поведения участников потребительской сети на региональных рынках CLASS
3.1. Факторы и мотивы потребительского поведения участников потребительской сети
3.2. Содержание мультипликативной модели поведения сетевых потребителей 138
3.3. Основные принципы построения системы маркетинговых коммуникаций с сетевыми потребителями на региональных рынках
Глава 4. Интерактивный механизм стимулирования потребительских сетей
4.1. Экономическая сущность совместного создания сетевой ценности в узлах сцепления цепочек приращения стоимости
4.2. Принципы эффективного взаимодействия с потребительскими сообществами 198
4.3. Маркетинговые инструменты стимулирования потребительских сетей 215
Глава 5. Интегральная оценка маркетингового потенциала потребительских сетей на региональных рынках Казахстана
5.1. Основные принципы и положения методики интегральной оценке маркетингового потенциала потребительских сетей
5.2. Характеристика экзогенных факторов влияния на развитие региональных рынков Казахстана
5.3. Оценка экономической эффективности освоения маркетингового потенциала потребительских сетей с учетом отраслевых особенностей предприятий
Заключение 285
Список литературы 299
Приложения 318
