Введение
Глава 1 Теоретические особенности управления интегрированными маркетинговыми коммуникациями (ИМК)
1.1 Значение интегрированных маркетинговых коммуникаций в организации коммерческой деятельности компании. 1 3
1.2 Роль ИМК в управлении процессом моделирования поведения потребителей 28
1.3 Специфика применения и управления ИМК на современном рынке ... 40
Глава 2 Оценка факторов, определяющих развитие и управление ИМК
2.1 Анализ и выявление проблем развития строительной отрасли . 55
2.2 Маркетинговые исследования влияния ИМК на поведение потребителей строительных материалов . 72
2.3 Особенности маркетингового аудита в процессе формирования ИМК 91
Глава 3 Научно-практические и методические рекомендации по управлению ИМК на рынке строительных материалов
2.1 Методические аспекты расчета ключевых показателей управления комплексом маркетинговых коммуникаций 112
2.2 Комплексная модель управления ИМК с учетом тенденций на рынке строительных материалов 118
2.3 Научно-практические рекомендации по применению ИМК для потребителей строительных материалов 126
Заключение 140
Список литературы 146
