Введение
ГЛАВА 1. Вопросы теории и практики формирования концепции управления персоналом на предприятии 8
1.1. Развитие систем управления персоналом 8
1.2. Отечественный и зарубежный опыт развития технологии работы с персоналом . 17
1.3. Формирование компетенций, как важнейшее направление развития технологии работы с персоналом 36
Выводы по 1 главе 58
Глава 2. Методические вопросы управления компетенциями персонала организации 59
2.1. Методические положения по профилированию и оценке компетенций . 59
2.2. Методические рекомендации по развитию компетенций 88
2.3. Технология управления компетенциями 108
Выводы по 2 главе 129
Глава 3. Практические рекомендации по профилированию, оценке и развитию компетенций персонала организации 130
3.1. Практические рекомендации по профилированию компетенций персонала организации 130
3.2. Практические рекомендации по оценке и развитию компетенций персонала организации 151
Выводы по 3 главе 171
Заключение 172
Библиография 174
