Введение
1 Совершенствование системы управления предприятием: основные понятия 12
1.1 Современные проблемы управления производством 12
1.2 Анализ теоретических основ совершенствования системы управления предприятием 28
1.3 Типология и методы совершенствования организационных структур 33
Выводы к 1 38
2. Разработка и уточнение терминологического аппарата теории реструктуризации предприятий 39
2.1 Уточнение понятийного аппарата теории реинжиниринга бизнес-процессов предприятия 39
2.2 Классификация бизнес-процессов предприятия 55
Выводы к II 64
3 Методические рекомендации по формированию программы и технологии реструктуризации системы управления предприятием 65
3.1 Сущность, цели и принципы организационного проектирования 65
3.2 Рассмотрение процесса функционирования системы управления предприятия с позиций системного подхода 70
3.3 Анализ действующей модели системы управления и подготовка ее к преобразованиям 77
Выводы к III 88
4 Методические рекомендации по комплексной оценке многоуровневых структур управления 90
4.1 Анализ существующих методов оценки влияния факторов риска на реализацию проектов по совершенствованию систем управления 90
4.2 Оценка функционирования Многоуровневых структур управления с использованием аппарата систем массового обслуживания 96
4.3 Формализация задачи выбора и обоснования организационной структуры управления 117
Выводы к IV 120
5 Оценка экономической целесообразности инвестиций при проектировании организационной структуры 121
5.1 Постановка задачи оценки экономической целесообразности инвестирования изменений 121
5.2 Методические рекомендации по построению нечеткой экспертной системы 126
5.3. Апробация методов организационно-экономического обеспечения реструктуризации систем управления на промышленном предприятии 136
Выводы к V 144
Заключение 145
Литература 147
