Введение
Глава 1. Изучение влияния внутриличностных конфликтов на эффективность профессиональной деятельности операторов в психологических исследованиях 14
1.1. Основные направления изучения внутриличностной конфликтности в психологических исследованиях 14
1.2 Внутренний конфликт как фактор, определяющие эффективность профессиональной деятельности операторов (на примере деятельности машинистов локомотивов) 32
Глава 2. Экспериментальное исследование особенностей влияния внутриличностных конфликтов на эффективность профессиональной деятельности машинистов локомотивов 58
2.1. Основные этапы и методы исследования 58
2.2 Изучение особенностей возникновения внутренних конфликтов в профессиональном психологическом пространстве машинистов локомотивов 80
2.3. Исследование особенностей влияния внутриличностных конфликтов на эффективность профессиональной деятельности машинистов локомотивов 87
2.4. Психологическая коррекция внутриличностных конфликтов машинистов локомотивов 100
Заключение 108
Библиографический список использованной литературы 112
Приложения 129
