Введение
1 Проблемы принятия решений при управлении ГРО 11
1.1 Особенности выработки управленческих решений по обеспечению эффективного функционирования ГРО 11
1.2 Основные подходы к формализации задач принятия управленческих решений 20
1.3 Этапы и методы решения задач принятия решений 28
1.4 Информационные технологии поддержки принятия решений 32
1.5 Постановка задач исследования 42
2 Анализ процесса принятия управленческих решений 44
2.1 Классификация задач принятия решений 44
2.2 Формализация задач принятия управленческих решений второго класса 51
2.3 Формализация задач принятия решений третьего класса (метарешений) 56
2.4 Разработка принципов и методов выработки мульти- и метарешений 63
Выводы по главе 68
3 Процедуры выработки управленческих решений 69
3.1 Идентификация проблемы 69
3.2 Моделирование задач принятия решений 85
3.3 Оптимальное управление процессами принятия и реализации решений 90
Выводы по главе 93
4 Повышение надежности принимаемых управленческих решений 94
4.1 Разработка модифицированного алгоритма определения коэффициента уверенности 94
4.2 Учет достоверности свидетельств в принятии решений 105
4.3 Алгоритм выработки корректируемых решений 111
Выводы по главе 116
Выводы 117
Аббревиатуры 118
Литература 120
Приложения 133
