Введение
Глава I. Стилеобразующие и жанрообразующие характеристики делового письма 8-28
1.1 Деловое письмо как письменная форма официально-делового общения 8-19
1.2 Деловое письмо как речевой жанр 20-27
1.3 Субжанры делового письма 28-29
Выводы по 1-ой главе 30-32
Глава II. Коммуникативно-прагматический и социопсихолинг-вистический подходы к анализу делового письма 33-119
2.1 Речевая интенция как критерий классификации субжанров делового письма 33-73
2.2 Фактор адресата. Адресат как соавтор 74-82
2.3 Социальный статус и ролевые позиции партнеров делового письменного общения 83-98
2.4 Коммуникативные стратегии и тактики 99-106
2.5 Диалоговые взаимодействия субъектов деловой переписки. Перлокутивный эффект 107-119
Выводы по 2-ой главе 120-123
Заключение 124-129
Библиография 130-146
