Введение
Глава I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ КОММУНИКАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ БУДУЩИХ МЕНЕДЖЕРОВ НА ОСНОВЕ КОМПЕТЕНТНОСТНОГО ПОДХОДА
1.1. Компетентностный подход в формировании коммуникативной культуры будущих менеджеров 17
1.2. Модель процесса формирования коммуникативной культуры будущих менеджеров на основе компетентностного подхода 47
1.3. Основные критерии, показатели и уровни сформированности коммуникативной культуры будущих менеджеров 69
Глава II. ОПЫТНО-ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНАЯ РАБОТА ПО ФОРМИРОВАНИЮ КОММУНИКАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ БУДУЩИХ МЕНЕДЖЕРОВ
2.1. Программа и ход опытно-экспериментальной работы по формированию коммуникативной культуры будущих менеджеров 83
2.2. Педагогические условия успешного формирования коммуникативнои культуры будущих менеджеров 106
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 128
БИБЛИОГРАФИЯ 132
ПРИЛОЖЕНИЯ 151
