Введение
1 Психолого-педагогические особенности развития коммуникативных умений ведения деловых переговоров 12
1.1. Характеристика и содержание деловых переговоров как одного из видов коммуникативной деятельности ... 12
1.2. Проблемы обучения студентов эффективному проведению деловых переговоров 44
1.3. Обучение ведению деловых переговоров в структуре формирования,профессиональной культуры экономиста-международника 76
Выводы 87
2 Педагогическая технология формирования коммуникативных умений у студентов - будущих экономистов- международников 88
2.1. Коммуникативная компетенция в иностранном языке как необходимое условие успешности деловых переговоров 88
2.2. Процесс обучения деловым переговорам: задачи, сущность, технологии 101
2.3. Педагогическая концепция обучения студентов ведению деловых переговоров 108
2.4. Опытно-экспериментальная работа по обучению студентов деловым переговорам и ее результаты 120
Выводы 131
Заключение 134
Библиографический список 138
Приложения
