Введение
ГЛАВА 1. Особенности общения и межличностных конфликтов подростков 14
1. 1. Проблема определения ведущей деятельности подросткового возраста 14
1. 2. Межличностный конфликт как проявление подросткового кризиса 27
ГЛАВА 2. Межличностный конфликт: природа, сущность и способы разрешения 52
2. 1. Обзор основных подходов к проблеме конфликта в психологии 52
2. 2. Общая характеристика и способы разрешения межличностного конфликта 68
2. 3. Психологический тренинг как метод формирования коммуникативных способностей личности 97
ГЛАВА 3. Экспериментальное исследование формирования способности к конструктивному разрешению конфликтов у подростков 121
3. 1. Цели, задачи, этапы и методы экспериментального исследования 121
3. 2. Диагностика способности к конструктивному разрешению конфликтов у подростков 126
3. 3. Формирование способности к конструктивному разрешению конфликтов у подростков: тренинг «Победи конфликт!» 136
3. 4. Оценка эффективности тренинга конструктивного разрешения конфликтов у подростков 149
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 172
ЛИТЕРАТУРА 175
ПРИЛОЖЕНИЯ , 194
